بيان إمكانية الوصول
آخر تحديث: يوليو 2026
التزامنا
تلتزم Begonia Holdings LLC، مشغّلة HopToDesk، بجعل موقعنا وخدماتنا قابلة للاستخدام من أكبر عدد ممكن من الناس، بمن فيهم ذوو الإعاقة. نريد أن يتمكن الجميع من التعرف على HopToDesk وتنزيله واستخدامه، أياً كانت التقنية أو القدرة التي يصلون بها إلى الويب.
مستوى المطابقة المستهدف
نسعى إلى المطابقة مع إرشادات إتاحة محتوى الويب (WCAG) 2.1، المستوى AA. توضّح هذه الإرشادات كيفية جعل محتوى الويب أكثر إتاحة لذوي الإعاقات على اختلافها، بما في ذلك الإعاقات البصرية والسمعية والحركية والإدراكية.
التدابير التي نتخذها
- نختبر صفحاتنا العامة بأدوات آلية لإمكانية الوصول ونعالج المشكلات التي تكشفها.
- نستخدم HTML دلالياً، ونصوصاً وصفية للروابط والأزرار، وتسميات لحقول النماذج.
- نعمل على تباين لوني كافٍ، وإمكانية التشغيل بلوحة المفاتيح، ودعم قارئات الشاشة.
- نتعامل مع إمكانية الوصول كجزء مستمر من التصميم والتطوير، لا كجهد لمرة واحدة.
القيود المعروفة
إمكانية الوصول جهد مستمر. قد لا تستوفي بعض أجزاء موقعنا وتطبيقنا بعدُ كل معايير WCAG 2.1 AA، وقد تنطوي بعض محتويات أو مكوّنات الأطراف الثالثة على قيود خارج سيطرتنا المباشرة. ونعمل بنشاط على رصد هذه المسائل ومعالجتها مع الوقت.
الملاحظات والتواصل
إذا واجهت عائقاً في إمكانية الوصول على موقعنا أو في خدماتنا، أو إذا احتجت إلى المعلومات بصيغة بديلة، فأخبرنا. نرحّب بملاحظاتك وسنبذل ما بوسعنا للرد وتزويدك بالمعلومات التي تحتاجها.
البريد الإلكتروني: support@hoptodesk.com
يعكس هذا البيان جهودنا الحالية في إمكانية الوصول وسيُحدَّث مع استمرارنا في التحسين.