Erişilebilirlik beyanı

Son güncelleme: Temmuz 2026

Taahhüdümüz

HopToDesk'i işleten Begonia Holdings LLC, web sitemizin ve hizmetlerimizin engelli kişiler dahil olabildiğince çok kişi tarafından kullanılabilir olmasına özen gösterir. Herkesin, web'e eriştiği teknoloji ya da yeteneği ne olursa olsun HopToDesk'i öğrenebilmesini, indirebilmesini ve kullanabilmesini istiyoruz.

Hedeflenen uygunluk düzeyi

Web İçeriği Erişilebilirlik Kılavuzu'nun (WCAG) 2.1 AA düzeyine uymayı hedefliyoruz. Bu kılavuz, web içeriğinin görme, işitme, hareket ve bilişsel engeller dahil geniş bir engel yelpazesine sahip kişiler için nasıl daha erişilebilir hale getirileceğini açıklar.

Aldığımız önlemler

• Genel sayfalarımızı otomatik erişilebilirlik araçlarıyla test ediyor ve ortaya çıkan sorunları gideriyoruz.
• Anlamsal HTML, açıklayıcı bağlantı ve düğme metinleri ile form alanlarında etiketler kullanıyoruz.
• Yeterli renk kontrastı, klavyeyle kullanılabilirlik ve ekran okuyucu desteği üzerinde çalışıyoruz.
• Erişilebilirliği, tek seferlik bir çaba olarak değil, tasarım ve geliştirmemizin sürekli bir parçası olarak görüyoruz.

Bilinen sınırlamalar

Erişilebilirlik sürekli bir çabadır. Web sitemizin ve uygulamamızın bazı alanları WCAG 2.1 AA ölçütlerinin tümünü henüz tam karşılamıyor olabilir; bazı üçüncü taraf içerik veya bileşenlerin ise doğrudan denetimimiz dışında erişilebilirlik sınırlamaları olabilir. Bunları zaman içinde belirlemek ve gidermek için etkin biçimde çalışıyoruz.

Geri bildirim ve iletişim

Web sitemizde veya hizmetlerimizde bir erişilebilirlik engeliyle karşılaşırsanız ya da bilgiye başka bir biçimde ihtiyaç duyarsanız lütfen bize bildirin. Geri bildiriminizi memnuniyetle karşılıyor, yanıt vermek ve ihtiyacınız olan bilgiyi sunmak için elimizden geleni yapıyoruz.

E-posta: support@hoptodesk.com

Bu beyan, erişilebilirlik konusundaki mevcut çalışmalarımızı yansıtır ve iyileştirmeler sürdükçe güncellenecektir.